住客点评>>
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好评总台瞿晓素服务态度好，帮忙免费升级了房间
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好评设施服务都是一流的，荆门最好的酒店
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好评西餐厅汪雨茹 唐琳香 刘宏 刘华东 张巧 苏婷婷服务态度好
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好评五星级酒店管理就是不错，尤其是前台接待秦梅，陈梦雅，小魏，何小玲服务很棒，很贴心，有...
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好评荆门最好的酒店了，各个方面都不错
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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荆门星球国际大酒店交通指南
1）附近公交站点：
酒店附近公交站台为星球家私，途径公交车有3路、4路、6路、8路、10路、30路；距离酒店仅100m。
2）沪蓉高速/武荆高速/荆宜高速：
由虎牙关大道南行4公里→掇刀石大桥→直行60米→兴隆大道→直行2.4公里→进入G207国道→直行2.8公里→荆宜高速公路/G207（路口）
3）二广高速/襄荆高速：
虎牙关大道南行约1公里→左转进入培公大道→行驶3.7公路→迎宾大道→直行2.7公里→S219省道→直行3.1公里→到达襄荆高速。